Política de Privacidade

1. Quem somos

A Pró Web Designer (doravante "nós", "nosso" ou "Empresa") é uma agência digital com sede em Ceilândia – DF, inscrita sob CNPJ, que oferece serviços de criação de sites, lojas virtuais, aplicações web, marketing digital e automações.

Responsável pelo tratamento de dados:
E-mail: atendimento@prowebdesigner.com.br
Telefone: (61) 99528-9381

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2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp
• Dados profissionais: cidade, cargo, nível de experiência, LinkedIn e currículo (apenas no formulário Trabalhe Conosco)
• Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem do acesso (Google, redes sociais, etc.)
• Dados de cookies: preferências de sessão e rastreamento analítico

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3. Para que usamos seus dados

Finalidade	Base legal (LGPD)
Responder solicitações de orçamento e contato	Legítimo interesse / Execução de contrato
Processo seletivo de candidatos (currículos)	Consentimento
Envio de propostas e comunicações comerciais	Legítimo interesse
Análise de tráfego e melhoria do site	Legítimo interesse
Cumprimento de obrigações legais	Obrigação legal

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4. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Ferramentas de análise: Google Analytics (anonimizado)
• Plataformas de comunicação: WhatsApp Business, para responder seu contato
• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do negócio, sob acordo de confidencialidade
• Autoridades: quando exigido por lei ou decisão judicial

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5. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Formulário de contato/orçamento: enquanto houver interesse comercial ativo ou até solicitação de exclusão
• Currículos: até 12 meses após o envio, salvo aprovação no processo seletivo
• Dados de navegação: até 13 meses (padrão Google Analytics)

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6. Seus direitos (LGPD — Art. 18)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Revogar o consentimento
• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@prowebdesigner.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

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7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes completos.

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8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo: protocolo HTTPS, senhas criptografadas e acesso restrito ao banco de dados.

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9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail os usuários cadastrados.

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10. Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

• E-mail: atendimento@prowebdesigner.com.br
• Telefone: (61) 99528-9381
• Endereço: CNM 01 Bloco H Sala 301, Ceilândia Centro – DF

Você também pode registrar reclamações perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): www.gov.br/anpd.